Wyzwanie

Zbudowanie aplikacji dla x-kom, która pozwoli użytkownikom robić zakupy poprzez aplikację i szybko reagować na pojawiające się oferty. Wykorzystanie kanału mobile do zapewnienia ciągłości komunikacji i budowania bliższej relacji z klientami.

Klient

X-kom.pl to 1 z 4 największych sprzedawców sprzętu komputerowego w Polsce, który posiada sklep internetowy oraz sprzedaż stacjonarną.

Potrzeba

Stworzenie dodatkowego kanału dystrybucji. Zapewnienie kupującym natychmiastowej informacji o interesujących ofertach oraz wyjątkowych okazjach.

Cel

Intuicyjność, prostota aplikacji, łatwa nawigacja, wygoda użytkowania.

Nasza realizacja

Stworzenie aplikacji natywnej na platformy iOS oraz Android, pozwalającej na robienie zakupów z poziomu telefonu oraz tabletu. Pomoc w projektowaniu ścieżek użytkownika (UX), konsultacja translacji projektu z Web na mobile.

Funkcje

Naszemu klientowi zależało na wykorzystaniu potencjału urządzeń mobilnych w celu zapewnienia ciągłości komunikacji i natychmiastowym przekazywaniu informacji, a także zapewnieniu maksymalnie czytelnej architektury sklepu.

Wyszukiwanie

3 sposoby odnajdywania produktów: za pomocą skanowania kodów kreskowych, za pomocą kategorii oraz przy użyciu wyszukiwarki

Synchronizacja

Synchronizacja konta użytkownika pomiędzy wersją mobilną a stroną internetową.

Śledzenie

Podgląd statusu i śledzenie realizacji zamówień

Porównywarka

Porównywarka produktów

Gest swipe

Dodawanie produktów do koszyka, do obserwowanych oraz porównywarki za pomocą gestu swipe

Filtrowanie

Filtrowanie promocji

Automatyzacja

Opcja wyboru domyślnego salonu przy zakupach i automatyczne uzupełnianie danych przy finalizacji transakcji

Personalizacja

Możliwość szybkiego zamawiania produktów po ustawieniu preferencji zamówień

Komunikacja

Szybki i łatwy kontakt z biurem obsługi klienta

Obserwowanie

Możliwość dodawania produktów do obserwowanych

Powiadomienia

Powiadomienia push na temat: promocji, zmian w cenach obserwowanych produktów, nowego produktu w gorącym strzale, skompletowaniu przesyłki

Domyślna lokalizacja

Zapamiętywanie domyślnych adresów wysyłki

Zarządzanie powiadomieniami

Usuwanie historii powiadomień

Dostępność produktów

Weryfikacja stanów magazynowych w wybranych salonach

Rezultaty

Dane liczbowe

  • Ponad 150 tysięcy aktywnych użytkowników miesięcznie
  • Ponad 300 tysięcy pobrań aplikacji
  • Kilka tysięcy pozytywnych opinii w App Store i Google Play
  • Średnia ocena aplikacji na poziomie 4,5

Główny atut

Pełne wykorzystanie potencjału limitowanej promocji “Gorący Strzał”, czyli najlepszych produktów w najkorzystniejszych cenach. Notyfikacje push informują o danej przecenie i zapewniają możliwość szybkiego reagowania na pojawiające się okazje. Dzięki temu klienci mają pewność, że pierwsi dowiedzą się o przeprowadzanej akcji.

Możesz sprawdzić czy aplikacja jest tak dobra jak piszemy.

Skontaktuj się z nami i porozmawiajmy o Twoim pomyśle lub poznaj nasze inne realizacje.